“…Лишь то беда, висят они высоко:

Отколь и как она к ним ни зайдет,

Хоть видит око,

Да зуб неймет.”

И. А. Крылов, «Лисица и виноград»


За один день общения с роботами удалось понять, что бизнес в Интернете с применением электронных платежных систем для меня закрыт окончательно.

Невозможно договариваться с роботами, если ты – человек. Невозможно человеческой логикой убедить железяку.

Невозможно понять из инструкций, выложенных на многих сайтах, как нужно действовать, и к чему приведут сделанные тобой шаги. Создается впечатление, что тексты для этих сайтов писали не люди, а роботы.

Ну вот, выплеснула эмоции, а теперь по порядку.

У меня, как и у многих из вас, есть кошельки в системе Webmoney. Это очень удобная и достаточно хорошо распространенная и защищенная система электронных платежей. Через Webmoney я оплачиваю покупку доменов и хостинга, электронные книги и диски и отправляю призы победителям организуемых разнообразных  конкурсов.

В Рунете существует также довольно известная система RBKMoney (раньше ее звали RuPay). Там у меня тоже есть кошелек, причем расширенный (то есть я имею некие привилегии), для получения которого я делала копии документов, заверяла их у нотариуса и отправляла почтой из Алматы в Москву. Вся эта морока делалась для того, чтобы я могла этот кошелек пополнять денежным переводом через банк (система Контакт, Анелик), и осуществлять обмен денег. Напомню, я живу в Алматы (Казахстан).

На мои кошельки я получаю деньги, если зарабатываю их в партнерских программах, или в качестве призов за участие в конкурсах. Возможен вывод денег, то есть превращение их из виртуальных в реальные наличные, но эту функцию я пока ни разу не использовала (из меня коммерсант никак не прорастает, и я трачу в Сети больше, чем зарабатываю).

Любая электронная платежная система сильна тем, что имеет связи с другими и существует множество  сервисов обмена одной электронной валюты в другую. Я сама неоднократно пользовалась их услугами. Однако сейчас это стало невозможным. Приняты новые правила. Теперь для того, чтобы я обменяла свои кровные рубли с кошелька RBKMoney на доллары Webmoney, требуется произвести привязку одного кошелька к другому. В принципе, я могу согласиться, что это дополнительная защита потребителей от мошенников. Однако, у этой новации есть обратная сторона.

Из переписки со службой поддержки:

Моё письмо:

Мне не удается произвести привязку.

1.Аккаунт в ЭПС RBKMoney у меня расширенный

2.Аттестат в ЭПС WebMoney Transfer «Формальный»

3.Паспортные данные совпадают

При попытке привязать выскакивает сообщение, что это недоступно в моей стране. Я живу в Казахстане. Неужели электронные платежные системы вместо объединения служат разъединению людей? Это ведь дискриминация!

Светлана Бобровская

Ответ:

Здравствуйте Уважаемый пользователь! Спасибо за Ваше обращение в

службу поддержки.

Да, Вы правы, это дискриминация. Но к сожалению, это требования платежных систем (привязку могут осуществить только жители России), поэтому ничем не можем помочь.

Вопрос: почему об этом нельзя прямо написать на сайте? Меня никто не предупредил о бесполезности действий! Я потратила немало времени, пока, наконец, не прошла несколько кругов бесконечного ввода цифр входа, проверки и перепроверки  введенных личных данных, включая адрес, где ясно видно – я родилась и живу не в России! Однако, автоматическая система долго гоняла меня туда и сюда, прежде чем выяснилось (после  письма в поддержку!), что этого вообще не стоило пытаться сделать.

Если давно существующая платежная система имеет такую организацию общения с клиентами, что же ждать от создаваемых виртуальных контор, которые якобы должны облегчить жизнь людям и сократить расходы бюджета? Могу предположить. :(

Итак, у меня есть кошелек, в кошельке есть деньги, но я ими воспользоваться не могу! Например,  оплатить хостинг  (eskhosting.com) не поменяв рубли на доллары Webmoney, мне не удается. Может быть, вы подскажете, как быть?

Смотрите также:

Комментарии (5) на “Печальный опыт общения с роботами. Без права управления своими деньгами”

  • Shults99 пишет:

    Света, как Вы смотрите на сервисы обмена WM tinyurl.com/35p7a3v ?

    В частности на этот www.roboxchange.com

    Вот пример: clip2net.com/page/m0/6477866

    ...и на этот www.megaobmen.ru

    «Обмен WebMoney, MoneyMail (Деньги@Майл), RBKMoney (рбк мани) и других электронных валют, производится нами в роли официального, авторизованного обменного пункта этих систем.»

    Конечно, там комиссия... Но что поделать.

    Сразу скажу, что сам там не менял... !! И тонкостей не знаю!!

  • Светлана Бобровская пишет:

    Shults99, фокус в том, что все автоматические системы отказываются обменять деньги с кошелька RBKMoney на Webmoney. Так уж они настроены,что требуется предварительная привязка кошелька. Потому-то и пишу, что с роботами невозможно договориться!

    Я решила проблему благодаря обмену вне этой системы, напрямую с человеком, общаясь в аське.Это здесь.Я перевела на его кошелек свои рубли RBK , а он в ответ на мой перевод сделал ответный — доллары вебмани. Теперь я могу воспользоваться заработанными средствами для оплаты хостинга.

  • TiamatInc пишет:

    Подобная проблема существует, причем в некоторых случая без личного обмена просто не обойтись, к примеру если у Вас есть счет в Liberty Reserve. Если потребуется обмен каких-нибудь экзотических валют можете обратиться ко мне (мыло в комментарии), я смогу подсказать к кому обратиться. Тем более, что всегда можно поискать более выгодные варианты.

  • Светлана Бобровская пишет:

    Спасибо, TiamatInc . Буду теперь знать. Что-то нет желания заводить какие-то новые кошельки. Рекламируют сейчас какие-то новые системы, и вполне возможно у них есть будущее. Решила, что пока мне это не надо, а к тому времени как потребуется — изобретут что-то другое. :)

  • TiamatInc пишет:

    Дело в том, что если Вы будете работать и с зарубежными партнерскими программами, то без участия в иных платежных системах просто не обойтись. Да и даже в Рунете они достаточно распространены.

Оставить комментарий

Подтвердите, что Вы не бот - выберите человечка с поднятой рукой:

Надоели технические проблемы при создании своего дела?
popov_m

Все Технические Моменты Онлайн Бизнеса в Видеоформате".

Коллекция видеокурсов, которая за 36 часов и 45 минут сделает из Вас профессионала во всех технических моментах ведения бизнеса в сети.

 Кликните Сюда Прямо Сейчас, Чтобы Узнать Все Подробности!

Самые активные
MyFreeCopyright.com Registered & Protected