Беспомощность, растерянность, смертельный испуг, ступор и еще целая гамма чувств при виде синего экрана. Счастлив тот, кто никогда этого не видел. Еще счастливее те, кто сумел преодолеть страх и справился самостоятельно с невесть откуда взявшейся бедой.
Сознаюсь, я запаниковала так, что муж проявил инициативу и позвал на подмогу соседа. Андрей меня успокоил одним своим невозмутимым видом, а потом дал великолепную подсказку: ищи ответ в Интернете. Раз экран вылез после попытки обновить базы антивируса Касперского, значит такое могло произойти еще с кем-то, и надо поискать ответ на форуме официального сайта.
Совет оказался простым и гениальным. Действительно, я нашла на форуме целую ветку обсуждения проблемы и вариант ее решения: надо обновление сделать из другого источника, и дан адрес.
С некоторой настороженностью я заменила адрес источника обновления и снова поставила на загрузку. Все получилось! Ура! Очередная победа коллективного разума. Я сделала еще один, маленький, но такой важный шаг в сторону большого мира современных технологий.
Идущий
osminog
Mik
Владимир
V.exeR
Наблюдатель
А я вообще бы не советовал пользоваться касперским
Или любым другим платным антивирусом. Все они посредственные. Я уже несколько лет использую Avira AntiVir, бесплатный антивирус, он лучший, это подтверждают множество тестов и сравнений, которые постоянно проводятся в сети. Плюс, Авиру лютой ненавистью ненавидят люди, пишущие вредоносный софт, а это уже говорит о многом 
Приходится задумываться. Снова проблемы с обновлением баз. Вероятно, буду что-то менять. Мне понравилось, что Касперский предупреждает о сетевых атаках. Насколько надежно защищает — не знаю. Ключи вылавливает .
Все они хороши... И платные, и бесплатные. Лично у меня Касперский ни разу не выдавал таких сбоев,но, видимо, все бывает. Хочется все-таки продукт качественный и на родном языке, а AVIRA хороша, но на англицком, да и есть ограничения в бесплатных версиях.